📦 Política de Envío – PETNEST

Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles tras la confirmación del pago.

Durante periodos de alta demanda o promociones especiales, el tiempo de preparación puede extenderse ligeramente.

No se realizan envíos durante fines de semana ni festivos.

---

Plazo de entrega

El plazo estimado de entrega es de 10 a 15 días hábiles, dependiendo de la ubicación del cliente y la logística del transportista.

Los tiempos de entrega son orientativos y pueden variar por causas externas como:

• Alta demanda del producto

• Incidencias logísticas

• Periodos festivos

• Condiciones climatológicas

---

Seguimiento del pedido

Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico con la información de seguimiento para poder consultar el estado de su envío.

---

Costes de envío

El envío es gratuito en pedidos realizados dentro de España (Península).

---

Información adicional

Punch no se hace responsable de retrasos ocasionados por circunstancias fuera de nuestro control, como incidencias del transportista o problemas aduaneros.

Para cualquier duda relacionada con su envío, puede contactarnos en:
📩 petnest.store@startmail.com