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📄 Términos de Servicio
INFORMACIÓN GENERAL
¡Bienvenido a PetNest! Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a PetNest. PetNest gestiona esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funcionalidades, herramientas, productos y servicios relacionados para ofrecerte una experiencia de compra completa (los “Servicios”). PetNest utiliza la tecnología de Shopify para proporcionar dichos Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política mencionada en este documento (los “Términos de Servicio”), describen tus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.
Al utilizar los Servicios, aceptas estos Términos y nuestra Política de Privacidad [LINK]. Si no estás de acuerdo, no utilices los Servicios.
SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Declaras ser mayor de edad legal en tu país o tener el consentimiento para permitir que menores bajo tu responsabilidad utilicen los Servicios.
Si se solicita, deberás proporcionar información como correo electrónico, datos de facturación y envío. Garantizas que dicha información sea correcta y esté actualizada.
Eres responsable de la seguridad de tu cuenta y de las actividades realizadas en ella.
SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Hacemos todo lo posible para representar los productos con precisión, pero los colores o el aspecto pueden variar según el dispositivo.
No garantizamos que el producto coincida perfectamente con tus expectativas.
Nos reservamos el derecho de modificar descripciones o interrumpir la venta en cualquier momento.
SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Al realizar un pedido, haces una oferta de compra. PetNest puede aceptar o rechazar el pedido a su discreción.
El pago debe completarse antes de la aceptación. Revisa bien tu pedido antes de confirmarlo.
Una vez aceptado, es posible que no se puedan realizar cambios o cancelaciones.
SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios pueden cambiar sin previo aviso.
Los precios no incluyen, salvo indicación contraria:
- impuestos
- envío
- aranceles aduaneros
Aceptas proporcionar datos de pago correctos y autorizar las transacciones.
SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA
No somos responsables de retrasos causados por:
- transportistas
- aduanas
- causas externas
El riesgo se transfiere al cliente en el momento del envío.
SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido (imágenes, textos, diseño, etc.) es propiedad de PetNest y está protegido por la ley.
Queda prohibido su uso sin autorización.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS DE TERCEROS
Podemos ofrecer herramientas de terceros “tal cual”, sin garantías.
Su uso es bajo tu propio riesgo.
SECCIÓN 8 - ENLACES EXTERNOS
No somos responsables del contenido o servicios de sitios de terceros.
SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
La tienda utiliza Shopify, pero cada compra se realiza directamente con PetNest.
Shopify no es responsable de las transacciones.
SECCIÓN 10 - PRIVACIDAD
Los datos personales se gestionan según nuestra Política de Privacidad [LINK] y la de Shopify.
SECCIÓN 11 - COMENTARIOS
Concedes a PetNest el derecho de utilizar los contenidos que envíes (reseñas, comentarios, etc.).
No estamos obligados a responder ni compensar por dichos contenidos.
SECCIÓN 12 - ERRORES
Podemos corregir errores o modificar información sin previo aviso.
SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
Está prohibido utilizar los Servicios para:
- actividades ilegales
- violación de derechos
- envío de spam
- difusión de malware
Podemos suspender la cuenta en caso de incumplimiento.
SECCIÓN 14 - AGENTES
El uso de software automatizado debe cumplir con las condiciones establecidas.
SECCIÓN 15 - TERMINACIÓN
Podemos finalizar el acceso a los Servicios en cualquier momento.
SECCIÓN 16 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS
Los Servicios se proporcionan “tal cual”, sin garantías.
SECCIÓN 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No somos responsables de daños directos o indirectos derivados del uso de los Servicios.
SECCIÓN 18 - INDEMNIZACIÓN
Aceptas eximir a PetNest de cualquier reclamación derivada del uso de los Servicios.
SECCIÓN 19 - NULIDAD PARCIAL
Si alguna parte es inválida, el resto seguirá siendo válido.
SECCIÓN 20 - ACUERDO COMPLETO
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre las partes.
SECCIÓN 21 - CESIÓN
No puedes transferir tus derechos sin autorización.
SECCIÓN 22 - LEY APLICABLE
Los Términos se rigen por la legislación del país en el que opera PetNest.
SECCIÓN 23 - TÍTULOS
Los títulos son solo para facilitar la lectura.
SECCIÓN 24 - MODIFICACIONES
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento.
SECCIÓN 25 - CONTACTO
Para cualquier consulta:
📧 petnest.store@startmail.com